確保 ISO 9001:2015 審核成功的 3 個(gè)技巧
ISO 9001:2015 是廣泛使用的質(zhì)量認證標準，也是最嚴格的標準之一。該標準確保合同制造商業(yè)務(wù)的各個(gè)方面都得到妥善管理并不斷改進(jìn)，包括關(guān)鍵流程、管理角色和職責、ISO 9001:2015 文件、客戶(hù)滿(mǎn)意度、員工培訓、供應商績(jì)效和內部審核。
認證審核用于評估記錄的程序和工作說(shuō)明的有效性和符合性，并確定改進(jìn)機會(huì )。在ISO 9001:2015 審核期間，制造商的質(zhì)量體系將根據標準要求進(jìn)行衡量。審核不僅僅是一種根據程序檢查實(shí)踐的方法，更是制造改進(jìn)流程中的一種強大工具。以下是確保審核成功的 3 個(gè)技巧
1. 審查 ISO 9001:2015 文件 確保公司所有ISO 9001:2015 文件（從裝箱單到檢查表再到發(fā)票）都完整準確，這對于成功完成審計至關(guān)重要。要監控的常見(jiàn)元素包括缺少簽名、字段不完整和修訂級別過(guò)時(shí)。此外，檢查圖紙和工作說(shuō)明上的手寫(xiě)注釋 - 這些可能是表明需要對文檔進(jìn)行新修訂的觸發(fā)因素。
2. 溝通 在 ISO 9001 審核期間，員工應開(kāi)誠布公地回答問(wèn)題。如果他們不知道問(wèn)題的答案，或者問(wèn)題與其職責無(wú)關(guān)，則必須告知審核員。讓審核員咨詢(xún)部門(mén)經(jīng)理或說(shuō)明可以找到答案的地方始終是可以接受的。以提供幫助為幌子提供錯誤信息或對假設情況進(jìn)行推測可能會(huì )使所有相關(guān)人員陷入困境。員工應專(zhuān)注于回答手頭的問(wèn)題。
3. 讓每個(gè)人都參與進(jìn)來(lái) 應鼓勵員工為質(zhì)量管理體系做出貢獻，并告知他們因貢獻而產(chǎn)生的改進(jìn)。這是一種強大的激勵因素，可以增強員工參與的文化。當一個(gè)人與成功息息相關(guān)時(shí)，他們會(huì )更有動(dòng)力參與。這也使人們更加了解質(zhì)量管理體系，從而改進(jìn)其部門(mén)的流程。
ISO 9001:2015 認證要求制造商不斷審查、改進(jìn)和記錄其工廠(chǎng)中的流程，以確保它們以盡可能高的標準運行。ISO 9001:2015 認證審核的主要目標是使制造商能夠評估其質(zhì)量管理體系，發(fā)現改進(jìn)機會(huì )，并提出富有創(chuàng )意、有效和高效的解決方案。審核是為了檢查實(shí)踐與程序是否一致，但制造商的益處遠不止于此。ISO 9001:2015 審核可確保制造公司得到優(yōu)化、具有競爭力，并為客戶(hù)提供最高的質(zhì)量和價(jià)值。
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