什么是ISO9001質(zhì)量管理體系認證，企業(yè)申請ISO9001認證要具備哪些條件
ISO9000系列質(zhì)量管理和保證標準起源于英國B(niǎo)S5750標準，于1987年正式頒布(第一版),迄今已被近兩百個(gè)國家或地區等同或等效采用。ISO9000標準的貫徹、推行以及ISO9000質(zhì)量體系認證的發(fā)展,為提高企業(yè)質(zhì)量保證能力、降低企業(yè)采購/銷(xiāo)售成本風(fēng)險、消除貿易壁壘等作出了積極的貢獻。實(shí)踐證明，實(shí)施ISO9000族標準是完善組織的質(zhì)量管理的有效途徑。
一個(gè)組織，不論是工業(yè)、商業(yè)或政府的，完善其質(zhì)量管理的目的是 能對組織的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量實(shí)施有效的控制，能對產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行持續地改善，以適應顧客的需求和取得顧客的信任，從而擴大市場(chǎng)占有率，促進(jìn)組織效益增長(cháng)和發(fā)展。
為什么ISO9000族標準能有效地完善質(zhì)量管理?
第一，ISO9000族標準適應了組織完善質(zhì)量管理的需要
任何產(chǎn)品或服務(wù)都是通過(guò)規范或技術(shù)標準來(lái)體現顧客需要的，但是如果提供和支持生產(chǎn)的組織管理體系不完善，就不可能始終如一地生產(chǎn)出滿(mǎn)足顧客要求的產(chǎn)品。正是由于這方面的關(guān)注，導致了ISO9000標準--質(zhì)量體系標準的產(chǎn)生。
第二，ISO9000族標準體現了預防為主的指導思想
在ISO9000標準的基本概念中，特別強調了過(guò)程控制，即ISO9000族標準是建立在所有工作都是通過(guò)過(guò)程來(lái)完成的這樣一種認識基礎上。換句話(huà)說(shuō)，所有產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量也都是在產(chǎn)品形成過(guò)程中形成的，要控制產(chǎn)品質(zhì)量必須控制過(guò)程，控制過(guò)程體現了預防為主這樣一種先進(jìn)的質(zhì)量管理思想。
第三，采用ISO9000族標準，可以使質(zhì)量管理規范化，質(zhì)量活動(dòng)程序化。實(shí)施ISO9000，要求建立文件化的質(zhì)量體系。質(zhì)量體系要求各項活動(dòng)的范圍和目的、做什么、誰(shuí)來(lái)做、何時(shí)做、何地做、如何做、采用什么設備和材料，如何對活動(dòng)進(jìn)行控制和記錄等都做出詳細的規定，作到工作有章可循，有章必循，違章必糾。實(shí)現從“人治”到“法制”的轉變。
第四，實(shí)施ISO9000族標準，建立自我完善機制
一個(gè)組織實(shí)施ISO9000標準，建立質(zhì)量體系后，可以具有自我完善的功能。標準要求在建立質(zhì)量體系后要按要求不間斷地進(jìn)行內部質(zhì)量審核和管理評審。這樣就能作到對質(zhì)量有效地控制，能對質(zhì)量持續地實(shí)現改進(jìn)。
ISO9000標準不是憑空產(chǎn)生的，它吸取了百年來(lái)世界質(zhì)量管理理論和實(shí)踐的精華，它又是市場(chǎng)經(jīng)濟的產(chǎn)物，可以有效地提高組織的市場(chǎng)適應能力，使企業(yè)處于不敗之地
◆增強顧客滿(mǎn)意;
◆提高組織的經(jīng)濟效益;
◆增強組織競爭力;
◆增進(jìn)國際貿易，消除技術(shù)壁壘;
◆為改進(jìn)產(chǎn)品和過(guò)程提供有效的途徑。
