12月22日，亞馬遜官方發(fā)布新聞：亞馬遜投入超過(guò) 50 億美元確保賣(mài)家的業(yè)務(wù)成功與穩定，與一眾賣(mài)家攜手共克時(shí)艱。

如下：

即將過(guò)去的 2020 年對于世界各地的企業(yè)家和小企業(yè)所有者而言都是非常不容易的一年。在全球疫情下如何保持業(yè)務(wù)運營(yíng)，是大家共同的挑戰，誰(shuí)都沒(méi)有現成的手冊可以參考。但是廣大賣(mài)家仍然交出了出色的答卷，每一天都在為我們的買(mǎi)家提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。您的努力讓我們備受鼓舞，我們也想要全力幫助您在這樣特殊的時(shí)期取得成功。我們的社區信賴(lài)著(zhù)亞馬遜以及在亞馬遜商城開(kāi)店的所有中小企業(yè)，我們需要備有盡可能多的庫存存貨，確保及時(shí)將商品送至買(mǎi)家門(mén)前，同時(shí)還要確保我們的員工和合作伙伴的安全和健康。

我們付出了巨大的努力，投入了大量資金來(lái)支持您和您的業(yè)務(wù)。自疫情以來(lái)，我們在抗疫相關(guān)的運營(yíng)成本方面投入了超過(guò) 100 億美元。我們將整個(gè)配送和物流網(wǎng)絡(luò )的倉儲空間擴大了 50%，在全世界增設了幾十個(gè)配送站和運營(yíng)中心。我們雇傭了超過(guò) 40 萬(wàn)名員工，這是有史以來(lái)任何公司在平常時(shí)期都不曾做到的。我們投入了超過(guò) 25 億美元作為激勵和獎金。我們在 2020 年的投入讓數十萬(wàn)的賣(mài)家獲得了切實(shí)的益處，這我們激動(dòng)不已。事實(shí)上，受益的并不只是賣(mài)家，亞馬遜以及我們的買(mǎi)家和社區都同樣從中受益。有許多其他公司在 2020 年通過(guò)增加附加費和費用來(lái)轉嫁成本，而亞馬遜代賣(mài)家承擔了超過(guò) 50 億美元的成本。我們計劃在 2021 年上半年再增加數十億美元的投資來(lái)支持我們的銷(xiāo)售伙伴，與銷(xiāo)售伙伴攜手爭取早日回歸常態(tài)。

現在，新冠疫苗推出在望，其他物流提供商已經(jīng)宣布將于 2021 年提高年費。在正常的年份，我們可能也會(huì )有同樣的措施，但考慮到今年的特殊情況，我們決定推遲我們的年度配送費用調整，并繼續代銷(xiāo)售伙伴承擔部分費用，直到 2021 年 6 月 1 日。我們會(huì )在春季分享更多詳情。我們之所以這樣做，是因為目前疫苗尚未到位，這個(gè)冬天仍然充滿(mǎn)挑戰和困難，我們希望在這樣的時(shí)刻為您提供穩定和支持。

整個(gè)假日季期間，我們的重心始終是盡力為買(mǎi)家提供最多的選品，同時(shí)確保賣(mài)家的業(yè)務(wù)成功。為此，我們做出了多方努力，包括限制美國境內亞馬遜自營(yíng)業(yè)務(wù)的訂單，將亞馬遜運營(yíng)中心的大部分空間留給賣(mài)家的庫存，以確保賣(mài)家有充足的商品存貨可供買(mǎi)家訂購。此刻，在我們寫(xiě)下這些文字時(shí)，亞馬遜物流賣(mài)家庫存的可維持銷(xiāo)售天數比亞馬遜自營(yíng)業(yè)務(wù)平均多出 25%，而亞馬遜在全球的運營(yíng)中心有超過(guò) 60% 的商品都是來(lái)自賣(mài)家。

在黑五網(wǎng)一大促活動(dòng)中，賣(mài)家在全球的銷(xiāo)售額超過(guò)了 48 億美元，比去年同期增長(cháng)大約 60% 。第三方賣(mài)家的業(yè)務(wù)增長(cháng)速度超過(guò)了亞馬遜的自營(yíng)業(yè)務(wù)，這是我們非常樂(lè )見(jiàn)的。這不僅有利于賣(mài)家，對于亞馬遜，對于全球各地的買(mǎi)家和社區而言這都是一件好事。

對我們的社區而言，您和亞馬遜商城中超過(guò) 170 萬(wàn)為買(mǎi)家提供服務(wù)的其他中小企業(yè)從未如此重要，我們也從未如此堅定地為助您業(yè)務(wù)成功而全力以赴。衷心感謝您的合作與支持。值此佳節之際，愿您和家人平安、喜樂(lè )。