Walgreen沃爾格林驗廠(chǎng)背景與簡(jiǎn)介

沃爾格林，從1901年芝加哥一個(gè)家庭作坊式的小店開(kāi)始，經(jīng)歷了百年滄桑，如今已經(jīng)發(fā)展成為了世界上最大的食品和藥品零件企業(yè)之間。目前，沃爾格林擁有4000多家連鎖藥店，沃爾格林是世界企業(yè)史上的一個(gè)傳奇，一個(gè)世紀以來(lái)，沃爾格林不僅生存下來(lái)，而且還在其他許多知名的競爭對手紛紛落馬之時(shí)，不斷蓬勃發(fā)展，在自己100多年的發(fā)展歷史中年年贏(yíng)利，創(chuàng )造了連續100多年的贏(yíng)利神話(huà)。它的業(yè)績(jì)超過(guò)了英特爾、通用電氣、可口可樂(lè )和默克公司等世界著(zhù)名企業(yè)，它也憑著(zhù)自己驕人的業(yè)績(jì)頻頻登上《財富》雜志“最佳業(yè)績(jì)與最受推崇的企業(yè)”排行榜！

Walgreen 要求每個(gè)尚未合作的新工廠(chǎng)以及正在合作的工廠(chǎng)都進(jìn)行一次社會(huì )責任審核，并接受定期的復審和常規的監督。評審的目的在于確保我們所有的合作伙伴及供應商除符合Walgreen行為準則之外，也遵守該國家與地區的法律法規要求。

任何新工廠(chǎng)只有在通過(guò)社會(huì )責任審核之后才能夠接到訂單。每個(gè)正在合作的工廠(chǎng)若未進(jìn)行年度審核，或 未通過(guò)審核，將會(huì )被停用，且失去生產(chǎn)Walgreen 產(chǎn)品的權利。

Walgreen美國沃爾格林公司驗廠(chǎng)的結果標準

報告

審核完成后，UL 會(huì )完成一份詳細的審核報告并提交給 Walgreen。供應商會(huì )收到一份詳細解釋審核當天所有不符合項的總結報告。審核員會(huì )在審核結束會(huì )議上與工廠(chǎng)管理溝通該總結報告。工廠(chǎng)管理層需要在此總結報告上簽名確認收到并理解此總結的內容。

等級

無(wú)顯著(zhù)問(wèn)題 (No Outstanding Issues)（評分 95-100）

若工廠(chǎng)沒(méi)有問(wèn)題或僅有兩個(gè)極小問(wèn)題，復審將在 18 個(gè)月之后進(jìn)行。改善措施及預防措施（CAPA）需在審核結果發(fā)出之后 30 天之內完成并得到批準（如適用）。

有機會(huì )改善 (Opportunity for Improvement)（評分 85-94）

若工廠(chǎng)僅存在小問(wèn)題，復審將在 12 個(gè)月之后進(jìn)行。改善措施及預防措施（CAPA）需在審核結果發(fā)出之后 30 天之內完成并得到批準。若 CAPA 未在 30 天之內得到批準，Walgreen 將要求該供應商在 6 個(gè)月之內接受復審。若改善計劃仍未執行，Walgreen 將考慮終止商業(yè)合作關(guān)系或要求進(jìn)行補救措施或持續性改善。

需要改善 (Needs Improvement)（評分 65-84）

存在重大違規項復審將在 6 個(gè)月之后進(jìn)行。改善措施及預防措施（CAPA）需在審核結果發(fā)出之后 30 天之內完成并得到批準。若問(wèn)題未能透過(guò) CAPA 有效地解決，Walgreen 保留在 90 天內要求復審的權利。僅允許工廠(chǎng)最多 3 次得到“需要改善”的審核結果，否則將該工廠(chǎng)成為“關(guān)閉”狀態(tài)并且所有未完成訂單將會(huì )被取消。屆時(shí)，工廠(chǎng)可以選擇在 6 個(gè)月之后進(jìn)行復審，若審核結果有機會(huì )改善或更好的級別，商業(yè)合作可以得到恢復；否則將會(huì )在 1 年之內成為關(guān)閉狀態(tài)。

嚴重 (Critical)（評分 64 分以下）

存在顯著(zhù)嚴重違規項。視乎違規項的程度，復審將在 30-90 天之后進(jìn)行。Walgreen 保留要求立即進(jìn)行不預約的現場(chǎng)復審的權力。所有違規項將按輕重程度區分，所有高風(fēng)險的問(wèn)題都應在 15 天透過(guò) CAPA 進(jìn)行解決。對于連續兩次獲得嚴重等級的工廠(chǎng)（進(jìn)入關(guān)閉狀態(tài)），Walgreen 保留與其終止合作關(guān)系的權利。

Walgreens驗廠(chǎng)操作指引流程

1. 聯(lián)系 Walgreens

- 聯(lián)系 Walgreens 的采購或供應鏈團隊，獲取關(guān)于驗廠(chǎng)的詳細信息和指導。

2. 提交申請

- 提交供應商驗廠(chǎng)申請，可能需要提供企業(yè)基本信息、工廠(chǎng)位置、產(chǎn)品范圍等。

3. 初步評估

- Walgreens 或其指定的驗廠(chǎng)機構可能會(huì )進(jìn)行初步評估，檢查是否符合基本的準入要求。

4. 預審（如果需要）

- 進(jìn)行可能的預審，以確保企業(yè)在正式驗廠(chǎng)之前已經(jīng)達到一定的標準。

5. 現場(chǎng)審核

- 完成現場(chǎng)審核，審核員會(huì )訪(fǎng)問(wèn)生產(chǎn)場(chǎng)所，檢查文件和記錄，確保符合 Walgreens 的要求。

6. 整改（如果需要）

- 如果在審核中發(fā)現問(wèn)題，可能需要進(jìn)行整改，并提交相關(guān)的改進(jìn)計劃。

7. 審核報告

- 完成審核后，驗廠(chǎng)機構將提供審核報告，其中包括符合性和任何不符合性的信息。

8. 認證決定

- Walgreens 或其驗廠(chǎng)機構將根據審核結果作出是否通過(guò)的決定。

9. 驗廠(chǎng)結果通知

- 接收驗廠(chǎng)結果通知，其中可能包括通過(guò)驗廠(chǎng)或需要進(jìn)一步改進(jìn)的信息。

10. 維持和更新

- 定期進(jìn)行監管審核，以確保持續符合 Walgreens 的標準。

- 更新驗廠(chǎng)認證，通常需要在一定時(shí)間內進(jìn)行定期的重新驗廠(chǎng)。

WALGREEN驗廠(chǎng)的益處包括

1.通過(guò)WALGREEN驗廠(chǎng)，供應商可以獲得WALGREEN的認可，成為其合作伙伴，獲得更多的訂單和業(yè)務(wù)機會(huì )。

2.WALGREEN驗廠(chǎng)對供應商的產(chǎn)品質(zhì)量要求非常嚴格，通過(guò)驗廠(chǎng)可以促進(jìn)供應商提高產(chǎn)品質(zhì)量，減少客戶(hù)投訴和退貨率。

3.WALGREEN驗廠(chǎng)對供應商的管理體系、流程和文件記錄都有嚴格的要求，通過(guò)驗廠(chǎng)可以促進(jìn)供應商提升企業(yè)管理水平，提高生產(chǎn)效率和管理效率。

4.通過(guò)WALGREEN驗廠(chǎng)，供應商可以獲得更多的客戶(hù)認可和信任，提高企業(yè)的知名度和競爭力，從而獲得更多的市場(chǎng)份額。