在開(kāi)始項目規劃時(shí)，首先要考慮的問(wèn)題之一應該是 可能出現什么問(wèn)題？這種思維方式可能聽(tīng)起來(lái)有些悲觀(guān)，但務(wù)實(shí)的項目經(jīng)理認識到其預防性質(zhì)。因此，在設計項目時(shí)，您必須制定緩解策略以最大限度地降低潛在風(fēng)險。

然而，如何解決未知問(wèn)題？這聽(tīng)起來(lái)像是一個(gè)虛無(wú)縹緲的問(wèn)題，但你可以采取一些措施。這篇文章將探討一些策略，讓你了解潛在的項目風(fēng)險，從而讓你能夠檢測和跟蹤它們。

概述

每天都有許多正在進(jìn)行的項目在組織內進(jìn)行。單個(gè)項目都伴隨著(zhù)風(fēng)險，需要管理這些風(fēng)險以確保項目成功。所有員工都必須學(xué)會(huì )在項目進(jìn)行過(guò)程中如何有效地識別和管理風(fēng)險。首先要識別項目的風(fēng)險和威脅，然后進(jìn)行分析，之后項目團隊成員可以有效地應對項目生命周期中出現的風(fēng)險。這樣，項目也將按時(shí)實(shí)現目標。項目管理中的風(fēng)險管理不應該是一個(gè)被動(dòng)的過(guò)程，但遺憾的是事實(shí)并非如此。根據 PMI 的一項調查，只有28% 的項目經(jīng)理定期并認真地使用風(fēng)險管理實(shí)踐。當風(fēng)險管理從被動(dòng)轉變?yōu)橐巹澾^(guò)程本身的一部分時(shí)，識別可能阻礙項目成功的風(fēng)險就變得更容易了。這將使項目成員更容易在風(fēng)險發(fā)生時(shí)控制這種風(fēng)險。

風(fēng)險管理對每個(gè)項目的意義并不相同。不同的項目可能有不同的風(fēng)險，必須以不同的方式進(jìn)行管理。例如，對于大型項目，風(fēng)險管理策略可能更為廣泛，需要更多的規劃。另一方面，如果是小型項目，有效的風(fēng)險管理可能意味著(zhù)優(yōu)先考慮風(fēng)險。

項目中風(fēng)險管理的重要性毋庸置疑。項目經(jīng)理能夠更好地應對可能出現的不確定性，同時(shí)節省公司資源和時(shí)間。本文提供了總體計劃，項目經(jīng)理可以利用風(fēng)險管理來(lái)確保項目成功交付。

風(fēng)險管理理念是什么？

風(fēng)險管理是一個(gè)考慮多種因素的決策過(guò)程，例如社會(huì )、經(jīng)濟和政治因素。此外，它還包括與潛在威脅背景下的相關(guān)風(fēng)險評估相關(guān)的工程因素，以便可以制定、分析和比較各種其他監管選項，以選擇最佳監管響應，從而提供安全保障或保護，防止任何意外事件發(fā)生。在風(fēng)險管理過(guò)程中，通過(guò)選擇對風(fēng)險的監管或非監管響應來(lái)評估威脅和潛在風(fēng)險。整個(gè)選擇過(guò)程將需要考慮法律、行為和經(jīng)濟因素。

一般來(lái)說(shuō)，項目管理的整個(gè)風(fēng)險管理過(guò)程是采用綜合的規避特定的區域、威脅或危險，然后制定全面的策略、進(jìn)行整合并持續審查。

在風(fēng)險管理過(guò)程中，首先要衡量風(fēng)險，然后進(jìn)行評估。最后，制定最合適的風(fēng)險控制策略?，F在，整個(gè)風(fēng)險管理過(guò)程可能包括購買(mǎi)損失保險、對沖貸款以防利率上升，甚至保護投資以防利率下降。

風(fēng)險管理的必要性

所有項目經(jīng)理和團隊成員都需要學(xué)習如何實(shí)施必要且系統的風(fēng)險管理流程。這將使整個(gè)組織能夠以以下方式更順利地運行項目

• 通過(guò)預測未來(lái)成本來(lái)改善所有資源規劃
• 改善公司跟蹤項目成本的方式
• 提高投資回報率估算的準確性
• 更靈活地應對所有未來(lái)挑戰

組織應遵循風(fēng)險管理流程中的五個(gè)主要步驟 風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、風(fēng)險評估和風(fēng)險處理，以及風(fēng)險的持續監控。以下文章將詳細討論這些步驟

識別風(fēng)險

成功的風(fēng)險管理流程的第一步是確定組織當前正在處理或將來(lái)可能處理的風(fēng)險類(lèi)型。

不同 類(lèi)型的風(fēng)險 包括

• 戰略風(fēng)險
• 合規風(fēng)險
• 市場(chǎng)風(fēng)險
• 監管風(fēng)險
• 操作風(fēng)險

識別組織可能面臨的所有不同類(lèi)型的潛在風(fēng)險非常重要。這些風(fēng)險可以手動(dòng)記錄，但如果組織中實(shí)施了風(fēng)險管理平臺，風(fēng)險識別過(guò)程就會(huì )變得簡(jiǎn)單得多。收集到的信息直接輸入系統。

訪(fǎng)問(wèn)這些數據也變得更加簡(jiǎn)單，因為項目經(jīng)理和其他團隊成員不必通過(guò)電子郵件獲取這些信息。他們可以登錄風(fēng)險管理系統并查看所有已識別的風(fēng)險。

分析風(fēng)險

上一步已經(jīng)確定了組織可能面臨的所有風(fēng)險，因此團隊需要分析這些風(fēng)險。風(fēng)險分析應回答以下問(wèn)題

• 這些風(fēng)險發(fā)生的可能性有多大？
• 這些風(fēng)險會(huì )給組織帶來(lái)什么后果？

在風(fēng)險分析過(guò)程中，團隊估計每個(gè)風(fēng)險發(fā)生的概率及其后果，以對已識別的風(fēng)險進(jìn)行優(yōu)先排序。

公司在確定風(fēng)險優(yōu)先級 時(shí)考慮的因素 包括

• 潛在的經(jīng)濟損失
• 失去的時(shí)間
• 影響的嚴重程度
• 管理風(fēng)險的資源可用性

風(fēng)險分析可幫助公司根據風(fēng)險的嚴重程度做出反應。它還有助于了解風(fēng)險與業(yè)務(wù)受影響方面之間的聯(lián)系。但是，業(yè)務(wù)方面面臨的風(fēng)險越多，組織面臨的風(fēng)險就越高。

如果公司使用手動(dòng)風(fēng)險管理流程，則風(fēng)險分析將手動(dòng)進(jìn)行。假設整個(gè)組織都部署了風(fēng)險管理解決方案。在這種情況下，該解決方案會(huì )分析不同的文檔、政策、流程和程序，以映射風(fēng)險并為下一步風(fēng)險評估創(chuàng )建框架。

評估風(fēng)險

在對風(fēng)險進(jìn)行全面分析后，需要按嚴重程度對風(fēng)險進(jìn)行排序，然后確定優(yōu)先級。當公司使用風(fēng)險管理解決方案時(shí)，他們已經(jīng)在解決方案中內置了不同類(lèi)別的風(fēng)險，該解決方案根據風(fēng)險的嚴重程度對風(fēng)險進(jìn)行分類(lèi)。

給組織造成輕微不便的風(fēng)險評級較低，而對運營(yíng)造成重大影響的風(fēng)險則被視為高風(fēng)險。低風(fēng)險不一定需要高層管理人員的干預，但高風(fēng)險需要立即干預。

當組織使用風(fēng)險管理平臺時(shí)，它們可以幫助企業(yè)針對可能面臨的每種風(fēng)險確定不同的可行解決方案。這樣，組織中的所有項目和流程都可以不間斷、無(wú)延遲地進(jìn)行。

處理風(fēng)險

一旦分析并確定了風(fēng)險的優(yōu)先次序，就該采取行動(dòng)了。組織或項目面臨的每項風(fēng)險都必須消除或控制。如果手動(dòng)進(jìn)行風(fēng)險處理，團隊成員必須聯(lián)系每個(gè)利益相關(guān)者討論問(wèn)題。通常，這些討論會(huì )通過(guò)電子郵件鏈、各種文檔和許多電話(huà)進(jìn)行，使整個(gè)過(guò)程變得更長(cháng)、更困難。

2018 年的一項研究發(fā)現，只有 34% 的機構擁有能夠識別和解決威脅的必要安全人員。這就是為什么使用風(fēng)險管理平臺在今天更加必要。

當公司采用風(fēng)險管理解決方案時(shí)，利益相關(guān)者會(huì )立即收到應用程序的通知，所有關(guān)鍵決策都會(huì )一次性做出。這樣一來(lái)，監控解決方案的進(jìn)展就變得很容易了。

風(fēng)險管理流程是什么？

風(fēng)險管理就是不斷識別、處理和管理危險?；〞r(shí)間制定和實(shí)施風(fēng)險管理計劃就像安裝火災報警器 你希望它永遠不會(huì )響起，但你愿意忍受一點(diǎn)不便以換取未來(lái)的保護。

識別和監控潛在項目風(fēng)險有許多好處，包括

• 通過(guò)使之前未預料到的開(kāi)支透明化來(lái)改善資源配置
• 更好地監控項目成本并更精確地預測投資回報
• 增強對法律義務(wù)的理解
• 改善身體傷害和疾病預防
• 當變化或挑戰確實(shí)發(fā)生時(shí)，不要驚慌，而要適應

項目管理風(fēng)險管理流程中的步驟

如何進(jìn)行項目風(fēng)險管理？首先，你要制定風(fēng)險管理計劃。然后，就到了。遵循以下六個(gè)步驟，將劣勢轉化為優(yōu)勢。

識別風(fēng)險

如果你不知道風(fēng)險是什么，你就無(wú)法消除它。確定風(fēng)險的有很多種。完成此階段后，你應該將信息匯編成風(fēng)險登記冊。

與您的團隊、同事或利益相關(guān)者集思廣益是一種。要獲取數據，您需要識別并解決以下風(fēng)險

1. 找到具有相關(guān)經(jīng)驗的人員并安排面試
2. 考慮所有潛在問(wèn)題
3. 回想一下
4. 以同樣的方式使用早期項目的歷史信息

您的可能風(fēng)險列表已經(jīng)變得更長(cháng)了。

驗證風(fēng)險是否與問(wèn)題的核心原因相關(guān)。然后，深入研究原因，確定風(fēng)險是否會(huì )影響您的項目。在嘗試降低危險時(shí)，相信自己的直覺(jué)是明智的。它可能會(huì )提醒您注意不太可能的可能性。要區分風(fēng)險和非風(fēng)險，請使用風(fēng)險分解結構流程。

分析風(fēng)險

風(fēng)險分析很難。大多數行業(yè)都有最佳實(shí)踐，可以幫助您進(jìn)行風(fēng)險分析。您的組織已經(jīng)建立了結構。

當您評估項目風(fēng)險時(shí)，您最終可能會(huì )主動(dòng)管理各種影響，包括避免潛在的法律訴訟、處理監管問(wèn)題、遵守新立法、減少風(fēng)險敞口并盡量減少影響。

那么，您如何評估項目中的風(fēng)險？定性和定量風(fēng)險分析可以確定風(fēng)險如何影響您的進(jìn)度和預算。

通過(guò)跟蹤您的項目，項目管理軟件可以幫助您進(jìn)行風(fēng)險分析。項目管理器中提供更新數據的實(shí)時(shí)儀表板更進(jìn)一步。它可以立即為您提供項目的高級概述。我們確定實(shí)時(shí)日期并將其顯示在簡(jiǎn)單的圖形和圖表中。您可以通過(guò)跟蹤時(shí)間、成本等快速發(fā)現問(wèn)題。

優(yōu)先考慮風(fēng)險

風(fēng)險并非生來(lái)就平等。您必須評估風(fēng)險，以確定在風(fēng)險出現時(shí)您將收集哪些資源來(lái)應對風(fēng)險。

一長(cháng)串的危險可能令人生畏，但可以通過(guò)將風(fēng)險分為高、中、低來(lái)控制?，F在有了一條地平線(xiàn)，您就可以從長(cháng)遠角度看待風(fēng)險。您可以開(kāi)始計劃如何應對這些風(fēng)險。

有些危險需要立即解決。這些是項目的潛在風(fēng)險。沒(méi)有失敗的余地。其他風(fēng)險雖然很大，但可能不會(huì )危及項目的成功。你可以以同樣的方式做出回應。還有一些風(fēng)險對項目的整體預算和時(shí)間表幾乎沒(méi)有影響。其中一些低優(yōu)先級威脅可能很重要，但不足以浪費時(shí)間。

為風(fēng)險指定所有者

如果你不指定某人來(lái)管理風(fēng)險，你識別和評估風(fēng)險的所有努力都將付諸東流。實(shí)際上，你應該在概述危害時(shí)這樣做。誰(shuí)負責該風(fēng)險，確定何時(shí)以及是否可能發(fā)生風(fēng)險，然后指導努力解決它？

您可以決定做什么。例如，可能有團隊成員在風(fēng)險方面擁有更多專(zhuān)業(yè)知識或經(jīng)驗。那么應該由該人主動(dòng)解決該問(wèn)題?；蛘哌@可能是一個(gè)隨機決定。當然，將職責委托給合適的個(gè)人是理想的，但確保每個(gè)風(fēng)險都有一個(gè)聯(lián)系點(diǎn)至關(guān)重要。

如果你沒(méi)有指派專(zhuān)人負責每個(gè)風(fēng)險的監測和處理，那么你就有可能承擔更多風(fēng)險。識別風(fēng)險是一回事，但如果你不管理風(fēng)險，它就無(wú)法保護項目。

考慮風(fēng)險

首先分析一下這種風(fēng)險是好是壞。然后，有沒(méi)有辦法利用它來(lái)推進(jìn)項目？如果沒(méi)有，你必須實(shí)施風(fēng)險降低策略。

風(fēng)險緩解策略是減輕項目風(fēng)險影響的備用計劃。然后根據您的優(yōu)先級處理風(fēng)險。最后，您與風(fēng)險所有者協(xié)商，確定應實(shí)施哪些計劃來(lái)應對風(fēng)險。

觀(guān)察風(fēng)險

如果不監控該項工作的進(jìn)展，您就無(wú)法簡(jiǎn)單地部署力量來(lái)應對風(fēng)險。監控將發(fā)揮作用。無(wú)論風(fēng)險屬于誰(shuí)，都將負責解決它。要檢測和跟蹤新風(fēng)險，您需要隨時(shí)了解情況。

應組織一系列會(huì )議來(lái)管理風(fēng)險。確保已經(jīng)為此選擇了一種溝通。最好有多種溝通渠道。

項目管理中的風(fēng)險管理流程技巧

需要進(jìn)行一些規劃才能保持業(yè)務(wù)發(fā)展的直接路徑。您需要實(shí)現目標、滿(mǎn)足截止日期并制定策略。您可以通過(guò)了解任務(wù)的價(jià)值來(lái)確定優(yōu)先級并進(jìn)行規劃。

把你的成功之旅想象成一架有很多級的梯子 你不應該試圖一下子跳過(guò)巨大的鴻溝；相反，你應該在向項目目標攀登的過(guò)程中不斷進(jìn)步。

制定每周路線(xiàn)圖是有益的。但是，如果一次準備幾天對你來(lái)說(shuō)更簡(jiǎn)單，你可以放棄。如何開(kāi)始如下

1. 列出實(shí)現目標必須采取的步驟。將這些步驟安排得易于管理，并盡量減少瑣碎瑣事，以便每次只集中精力處理其中一項。
2. 列出所有額外的工作承諾和義務(wù)。不要忘記電話(huà)、會(huì )議和準備時(shí)間。典型的待辦事項清單將幫助您保持井然有序。
3. 列出要完成的家務(wù)清單，并討論本周的家庭計劃?？紤]如何將你的事業(yè)和個(gè)人生活結合起來(lái)，因為你的家人和親人對你至關(guān)重要。例如，根據 PMI，項目經(jīng)理的主要職責是確定和管理利益相關(guān)者的期望，包括他們家人的期望。

結論

根據最近的一項研究，大約 97.5% 的項目未能達到最初設定的目標和期限。隨著(zhù)上述項目風(fēng)險管理實(shí)踐的不同，這種情況可能會(huì )改變。這強調了培訓所有員工了解和管理風(fēng)險的重要性。它可以提高項目質(zhì)量，并為公司節省大量資源。個(gè)人和企業(yè)團隊可以參加行業(yè)認可的培訓計劃，以確保項目及時(shí)成功完成。

項目管理中的里程碑是什么？

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六西格瑪中溝通的重要性

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