企業(yè)基石，優(yōu)秀班組長(cháng)要這樣做
班組是企業(yè)的細胞和基礎。沒(méi)有班組，專(zhuān)業(yè)化管理就是空中樓閣。作為班組中最重要的成員，班組領(lǐng)導者在班組工作中起著(zhù)關(guān)鍵的作用。因此，做好班組專(zhuān)業(yè)化工作對班組領(lǐng)導者具有重要意義。
會(huì )說(shuō)
班組領(lǐng)導在管理班組內部工作時(shí)必須能夠說(shuō)，具體表現在
（1）召開(kāi)班組會(huì )議時(shí)能夠說(shuō)。在小組會(huì )議上，組長(cháng)要言簡(jiǎn)意賅。這就要求組長(cháng)在會(huì )前做好充分的準備工作，如與組員就會(huì )議內容進(jìn)行重點(diǎn)溝通，或將發(fā)言寫(xiě)在工作手冊上。
（2） 當與班組成員溝通時(shí)，他們會(huì )說(shuō)。班長(cháng)在與員工溝通時(shí)，尤其是員工犯了一些錯誤時(shí)，不要直截了當，而是要找一個(gè)好的切入點(diǎn)，這樣雙方的溝通會(huì )更自然，氣氛也不會(huì )尷尬。
（3）向領(lǐng)導匯報時(shí)，要說(shuō)真話(huà)。報告前，組長(cháng)應以提綱的形式列出報告的內容。在做提綱的時(shí)候，盡量用標題的形式把邏輯關(guān)系表達清楚，這樣才能組織好報告。
會(huì )寫(xiě)
（1）會(huì )寫(xiě)工作計劃和總結。組長(cháng)對班組工作的管理責任必然要求他對工作進(jìn)行計劃和總結?？偨Y做得好，上級可以看到班組的成績(jì)，班組可以得到應有的表?yè)P，員工的士氣也可以得到鼓舞，這樣更有利于班組工作的開(kāi)展。
（2） 可以填寫(xiě)班組的各種報告。規范填寫(xiě)各類(lèi)報表是對班長(cháng)的基本要求。
會(huì )做
能做自己不想做的事，不要給別人。你要求別人做的事，你應該先自己做。對于班組工作，組長(cháng)要帶頭帶動(dòng)員工的積極性。
組長(cháng)應是本專(zhuān)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗豐富、理論知識水平全面的業(yè)務(wù)骨干，精通所轄工作的技術(shù)知識，全面了解和掌握工作原理、技術(shù)要求，設備的維護質(zhì)量和運行狀況。
領(lǐng)隊要帶頭掌握先進(jìn)技術(shù)，提高自己的技術(shù)水平，然后毫無(wú)保留地把自己的技術(shù)和經(jīng)驗傳授給隊員。班長(cháng)要通過(guò)專(zhuān)業(yè)指導、言傳身教、組織隊員互相幫助、相互學(xué)習，提高隊員的整體技術(shù)素質(zhì)，打造一支真正有技術(shù)、有創(chuàng )新精神的隊伍。
