許多公司在其業(yè)務(wù)規劃中使用 SWOT 分析，這在職業(yè)健康與安全管理系統 (OHSMS) 中也是一個(gè)有用的工具。ISO 45001:2018要求公司識別頂級問(wèn)題、風(fēng)險和機遇，這正是 SWOT 分析的作用。這就是為什么 ISO 45001 可以使用 SWOT 分析作為解決上述標準要求的非常有用的工具。

SWOT 分析如何發(fā)揮作用？

SWOT 是優(yōu)勢、劣勢、機會(huì )和威脅的首字母縮寫(xiě)。SWOT 分析是一種系統方法，可幫助組織識別組織的內部?jì)?yōu)勢和劣勢以及影響組織的外部機會(huì )和威脅。作為一種戰略規劃方法，此工具用于了解公司的競爭地位，讓您能夠識別可以解決當前問(wèn)題并發(fā)揮未來(lái)潛力的項目。

通常，該過(guò)程被用作集思廣益會(huì )議，高層管理人員會(huì )考慮他們在哪些方面做得好，哪些方面可以改進(jìn)。一般來(lái)說(shuō)，如果一個(gè)問(wèn)題是內部的并且有幫助，那么它就是組織的優(yōu)勢；但是，如果它是內部的并且有害，那么它就是一個(gè)弱點(diǎn)。同樣，如果一個(gè)問(wèn)題是外部的并且可能有幫助，那么它就是一個(gè)機會(huì )，如果它是外部的并且可能有害，那么它就是一個(gè)威脅。然后將它們列在圖表上，如下圖所示，以供評估。

一旦了解了問(wèn)題，就會(huì )對問(wèn)題進(jìn)行評估。對于內部?jì)?yōu)勢，公司是否有辦法利用它來(lái)獲得優(yōu)勢？對于弱點(diǎn)，公司是否需要采取行動(dòng)以確保這些弱點(diǎn)不會(huì )損害組織？對于外部機會(huì )，公司是否愿意采取行動(dòng)來(lái)抓住這些積極的機會(huì )，包括承擔一定的風(fēng)險來(lái)抓住它們？對于威脅，公司是否需要采取行動(dòng)來(lái)防止這些負面風(fēng)險的發(fā)生，這取決于潛在的后果？

如何將 SWOT 分析與 ISO 45001 OHSMS 結合使用？

ISO 45001:2018 中有三個(gè)條款可以使用 SWOT 分析技術(shù)來(lái)解決。第一個(gè)是條款 4.1“了解組織及其背景”，要求您確定與 OHSMS 相關(guān)的內部和外部問(wèn)題。第二個(gè)是條款 6.1.2.2“評估 OH&S 風(fēng)險和 OH&S 管理體系的其他風(fēng)險”，要求您評估其他 OH&S 管理體系風(fēng)險（在 SWOT 分析中稱(chēng)為“威脅”）。最后，條款 6.1.2.3“評估 OH&S 機會(huì )和 OH&S 管理體系的其他機會(huì )”，要求您評估您將如何利用機會(huì )來(lái)改善 OH&S 績(jì)效。雖然 SWOT 分析不用于評估風(fēng)險和機會(huì )，但它可用于識別需要評估的風(fēng)險和機會(huì )。

因此，如果您以職業(yè)健康與安全為重點(diǎn)進(jìn)行 SWOT 分析，則可以確定影響 OHSMS 和實(shí)現 OH&S 績(jì)效目標能力的內部和外部問(wèn)題。您還可以確定需要考慮的 OHSMS 未來(lái)風(fēng)險和機遇。SWOT 分析是一種工具，可用于識別和分類(lèi) OHSMS 的不同考慮因素。

一個(gè)例子

用于職業(yè)健康與安全的 SWOT 分析示例可以包括以下已確定的要素 優(yōu)勢 – 公司員工對維護安全的工作場(chǎng)所抱有強烈的態(tài)度；劣勢 – 公司正在發(fā)展，因此增加了許多新員工，而職業(yè)健康與安全培訓被推遲了；機會(huì ) – 供應商已發(fā)現一種對員工健康危害較小的新化學(xué)品，可能適合用于我們的清潔工藝；威脅 – 不斷變化的客戶(hù)要求表明，當前的工藝化學(xué)品可能需要替換為更危險的化學(xué)品。

一旦確定了風(fēng)險，您就可以確定要采取哪些行動(dòng)來(lái)解決每個(gè)問(wèn)題、風(fēng)險或機會(huì )。請注意，這并不意味著(zhù)需要對所有事情都采取行動(dòng)。如果您評估了一個(gè)機會(huì )并確定您不想追求它，那么您就不需要這樣做。同樣，如果解決風(fēng)險的行動(dòng)超出了風(fēng)險發(fā)生的潛在后果，您也可以選擇對風(fēng)險不采取任何措施。SWOT 分析是一種識別工具，而不是控制命令。

SWOT 分析 適用于所有管理系統的工具

需要記住的一點(diǎn)是，ISO 45001 標準的這些條款是所有 ISO 標準的共同條款，因此 SWOT 分析可用于識別您選擇實(shí)施的所有不同管理系統的內部和外部問(wèn)題、機會(huì )和風(fēng)險。如果您還實(shí)施ISO 9001:2015 ，則 SWOT 分析可用于重點(diǎn)提供商品和服務(wù)。如果您擁有使用ISO 14001:2015 的環(huán)境管理系統，那么您的 SWOT 分析可以重點(diǎn)關(guān)注環(huán)境績(jì)效。

SWOT 分析是一種非常有用的工具，但您需要自行決定它是否適合您的組織。ISO 標準并未告訴您如何滿(mǎn)足要求，因此如果 SWOT 分析有助于貴公司改進(jìn)，那么請盡最大努力使用它。

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