ISO9001系統(tǒng)認證
ISO9001體系認證是國際標準化組織(ISO)在1987年提出來的。目的在于通過第三方認證機構證明企業(yè)或者公司具有滿足客戶質量需求的能力,能夠增加客戶的滿意度。在競爭日益激烈的市場經(jīng)濟下,掌握客戶明示及隱含的要求,了解市場的動態(tài),為客戶提供持續(xù)滿足顧客及法律法規(guī)要求的產(chǎn)品/服務,已經(jīng)成為企業(yè)生存的命脈。
ISO9001,不是指一個標準,而是一類標準的統(tǒng)稱,是由TC176(TC176指質量管理體系技術委員會)制定的所有國際標準,是ISO12000多個標準中最暢銷、最普遍的產(chǎn)品。
ISO9001質量保證體系,是企業(yè)發(fā)展與成長之根本,適合希望改進運營和管理方式的任何組織,不論其規(guī)模或所屬部門如何。
ISO 9001是迄今為止世界上最成熟的質量框架,全球有161個國家/地區(qū)的超過75萬家組織正在使用這一框架。
外在效益
一、提高企業(yè)產(chǎn)品和服務的質量
二、提高市場競爭能力并提升企業(yè)形象
三、增強不斷改善的能力以追求客戶的持續(xù)滿意
四、增強顧客對企業(yè)的信任
五、增進使用者對企業(yè)產(chǎn)品的信心
內在效益
一、提高運作效率和生存能力
二、為其它管理體系的實施建立管理基礎
三、管理者及時了解管理體系運作的狀況
四、對于質量問題防患于未然
五、及時掌握客戶對產(chǎn)品的反應
六、讓全員參與質量管理,培養(yǎng)全員“以客戶為本”的意識
七、高質量的產(chǎn)品是生產(chǎn)出來的,而不是靠“檢驗”出來的
認證流程
1.提交資料
2.資料審核
3.現(xiàn)場審核(含是否整改)
4.出證