ISO9001體系認證
ISO9001體系認證是國際標準化組織(ISO)在1987年提出來(lái)的。目的在于通過(guò)第三方認證機構證明企業(yè)或者公司具有滿(mǎn)足客戶(hù)質(zhì)量需求的能力,能夠增加客戶(hù)的滿(mǎn)意度。在競爭日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟下,掌握客戶(hù)明示及隱含的要求,了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),為客戶(hù)提供持續滿(mǎn)足顧客及法律法規要求的產(chǎn)品/服務(wù),已經(jīng)成為企業(yè)生存的命脈。
ISO9001,不是指一個(gè)標準,而是一類(lèi)標準的統稱(chēng),是由TC176(TC176指質(zhì)量管理體系技術(shù)委員會(huì ))制定的所有國際標準,是ISO12000多個(gè)標準中最暢銷(xiāo)、最普遍的產(chǎn)品。
ISO9001質(zhì)量保證體系,是企業(yè)發(fā)展與成長(cháng)之根本,適合希望改進(jìn)運營(yíng)和管理方式的任何組織,不論其規?;蛩鶎俨块T(mén)如何。
ISO 9001是迄今為止世界上最成熟的質(zhì)量框架,全球有161個(gè)國家/地區的超過(guò)75萬(wàn)家組織正在使用這一框架。
外在效益
一、提高企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量
二、提高市場(chǎng)競爭能力并提升企業(yè)形象
三、增強不斷改善的能力以追求客戶(hù)的持續滿(mǎn)意
四、增強顧客對企業(yè)的信任
五、增進(jìn)使用者對企業(yè)產(chǎn)品的信心
內在效益
一、提高運作效率和生存能力
二、為其它管理體系的實(shí)施建立管理基礎
三、管理者及時(shí)了解管理體系運作的狀況
四、對于質(zhì)量問(wèn)題防患于未然
五、及時(shí)掌握客戶(hù)對產(chǎn)品的反應
六、讓全員參與質(zhì)量管理,培養全員“以客戶(hù)為本”的意識
七、高質(zhì)量的產(chǎn)品是生產(chǎn)出來(lái)的,而不是靠“檢驗”出來(lái)的
認證流程
1.提交資料
2.資料審核
3.現場(chǎng)審核(含是否整改)
4.出證