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一、人才培養的目的

TPM活動(dòng)是從教育開(kāi)始的，因此教育訓練必須首先進(jìn)行，況且國內大部分企業(yè)都沒(méi)有推行TPM的經(jīng)驗，而且也不可能完全借助外部的力量來(lái)推進(jìn)，為了培養內部的力量，必須使全體員工通過(guò)學(xué)習掌握活動(dòng)所需的知識和技能，以自己的能力來(lái)推進(jìn)。TPM的各大支柱活動(dòng)，如果實(shí)施者沒(méi)有必要的知識技能是無(wú)法推進(jìn)的。教育和訓練是支撐TPM不斷探索進(jìn)取挑戰的最重要基礎。TPM各階段活動(dòng)是按照由簡(jiǎn)單到復雜、容易到難的自然法則來(lái)設計的，每個(gè)階段的程序就是人才培養的程序。

人才培養最直接的目的是提高員工技能水平。越來(lái)越多的研究表明，企業(yè)的生存和發(fā)展與“人才培養和最大限度發(fā)揮人才的潛能”的關(guān)系最為密切。TPM活動(dòng)的目的是構筑適應經(jīng)濟變化、技術(shù)進(jìn)步、設備機械化、管理不斷創(chuàng )新的企業(yè)體系，因而需要能熟練操作控制設備和熟悉業(yè)務(wù)的各方面的人才作為后盾。為此，要不斷提高生產(chǎn)部門(mén)人員的執行能力，強化“我的設備我管理”的意識；提高維修部門(mén)業(yè)務(wù)擔當的技術(shù)技能水平；提高設備設計、技術(shù)部門(mén)擔當的設計、管理和技術(shù)創(chuàng )新的能力。

這個(gè)道理人人皆知，但生產(chǎn)部門(mén)時(shí)刻忙于生產(chǎn)，設備保全部門(mén)總是忙于設備維護工作，似乎都很難抽出時(shí)間進(jìn)行技能學(xué)習。

如此奔波結果又如何呢？設備故障、瞬間停止和產(chǎn)品不良不但沒(méi)有減少反而越來(lái)越多 而運轉率、生產(chǎn)性、安全性低下的現象更是到了不容忽視的地步。有許多優(yōu)秀企業(yè)已經(jīng)注意到這樣的現象，正積極建立個(gè)人能力開(kāi)發(fā)和培訓方面的體系，在技能教育、管理技術(shù)教育方面投入了很大的精力。本書(shū)將對迫切要解決的運轉、保全方面的技能提高作重點(diǎn)說(shuō)明。

二、人才培養的基本工具是OPL和OJT

人才培養的著(zhù)眼點(diǎn)是“個(gè)人和組織雙贏(yíng)”，即通過(guò)提高個(gè)人技能（實(shí)力）來(lái)提高組織業(yè)績(jì)（贏(yíng)利能力），其基本的類(lèi)型有OJT在職訓練和Off JT離職訓練。OJT 主要是在本部門(mén)或TPM小組內部進(jìn)行，主要工具是OJT日志和OPL點(diǎn)滴教育。OffJT主要采用積分制的強制培訓和選修培訓的方式進(jìn)行。

下面就企業(yè)最常用的OPL作一下介紹。

1.OPL的定義

它是針對基礎知識、改善事項、故障、不良、經(jīng)驗、事例等的某一個(gè)要點(diǎn)進(jìn)行的傳達教育，故稱(chēng)為點(diǎn)滴教育，一般5-10分鐘內完成，所以也叫5分鐘教育或10分鐘教育。

2.OPL的目的

• 知識技能經(jīng)驗事例在小組或職場(chǎng)里迅速共享。
• 學(xué)習親自制作教案親自當講師。

3.OPL的制作要點(diǎn)

• 先選定主題或內容；
• 使用大家能夠理解、易讀的字體；
• 在10-20分鐘內寫(xiě)出；
• 盡可能多地使用圖表、漫畫(huà)、相片（能夠在5-10分鐘內結束教育）；
• 接受教育者要簽字；
• 不熟練時(shí)小組組長(cháng)幫助或指導；
• 以先后順序裝訂并保管；
• 放在任何人都能夠看得到的地方。