中國人的人情世故,新任經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理竟然是這樣管理
企業(yè)的發(fā)展壯大,需要管理干部的快速成長(cháng);面對越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競爭,需要管理干部的管理水平快上臺階。許多企業(yè)的中層管理干部,尤其是新任的主管經(jīng)理,從專(zhuān)業(yè)崗位轉換為主管經(jīng)理后,對管理工作及管理角色的認識不到位,管理工作片面而被動(dòng),沒(méi)有真正把管理的責任擔當起來(lái)。有些中層管理干部雖然具有管理意識,但缺思路,缺方法,缺動(dòng)作,管事帶人效果不佳,事情沒(méi)做好,人員沒(méi)留住,團隊不成型,積極性不高,凝聚力不夠,歸屬感不強,干部自身忙而累,累而煩,久而久之麻木倦??!
新任經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理全面管理技能提升訓練培訓幫助新任經(jīng)理、主管等企業(yè)管理干部,系統理解管理的邏輯性,站在整體角度,把握管理角色,理解人事管理的相輔相成,分析問(wèn)題,梳理思路,探討方法,演練工具,幫助縮短中層干部的成長(cháng)周期,減少管理失誤,提高管理效率,以適應市場(chǎng)競爭形勢和企業(yè)的快速發(fā)展!
【目標】
建立中西結合的系統管理思維和框架。
理解中層管理者的角色,責任。
建立和理解人事分離的管理思維,管人管事觀(guān)。
掌握管人管事的10個(gè)方法工具。
掌握帶團隊的思路和方法。
促進(jìn)自我提升 – 時(shí)間管理,關(guān)系管理,突破心理限制。
【內容】
第一部分 自我管理
管理與角色認知
如何理解管理?
中層管理者的角色和責任
人事分離的管理框架
管人管事的指導原則
人際關(guān)系管理
如何把握人性的特點(diǎn)?
如何把握中國人的人情世故?
如何把握個(gè)體的差異?
個(gè)性識別方法
如何和上司相處?
管理者心智修煉
成為心智成熟的人
傳遞正能量,成為下屬的思想導師
提升個(gè)人領(lǐng)導魅力
第二部分 工作管理
工作管理 – 工作計劃與工作組織
如何策劃組織好一個(gè)活動(dòng)和項目?
明確目標 -- SMART法則
制定方案 -- 民主集中法
工作分解 -- WBS分解法
任務(wù)分析 -- 5W3H法
工作安排 -- 工作授權法
【工具演練】 用WBS工具做工作策劃與分解
如何建立工作模式
管理模式與工作模式區分
工作模式從哪里來(lái)?
如何建立流程標準?
工作管理 – 工作控制
執行不力的表現
管理的無(wú)明現象
管理如何破無(wú)明?
如何應用簡(jiǎn)單實(shí)用的工作控制方法工具進(jìn)行工作控制?
管理閉環(huán)法
分段控制法
三要素控制法
稽核控制法
數據考核控制法
【工具演練】 控制卡設計練習
【參考工具】 各類(lèi)控制卡
工作管理 – 推行改革
如何理解改革的必要性和困難性?
如何有效地推行改革?
第三部分 人員與團隊管理
團隊管理 – 抓思想
帶團隊為什么要抓思想?
企業(yè)如何抓思想?
宣傳動(dòng)員教育
案例分析會(huì )
民主生活會(huì )
談心和主題討論
團隊管理 – 帶能力
如何激勵下屬為自己學(xué)習?
如何幫助下屬明確目標?
如何把模式方法教給下屬?
如何搭建學(xué)習交流平臺?
如何管理學(xué)習訓練活動(dòng)?
團隊管理 -- 抓環(huán)境
團隊環(huán)境如何影響個(gè)體?
如何改造人的 “生長(cháng)”土壤?
如何訓練良好的工作習慣?
團隊管理 – 抓激勵
員工的需求和愿望在哪里?
激勵員工的四大方面
為什么要抓住人的十大感受?
企業(yè)如何營(yíng)造關(guān)愛(ài)的氛圍?
上司如何建立與下屬的和諧關(guān)系?
如何讓員工不斷體會(huì )成長(cháng)和成就?
團隊管理 – 員工管理
員工管理策略
以人為本
以事管人
先幫后管
幫管結合
如何應用德法術(shù)勢法處理員工問(wèn)題?
新任主管的挑戰?
個(gè)性專(zhuān)家員工?
老油條員工?
老資格員工?