驗廠(chǎng)基本流程是怎么樣的
驗廠(chǎng)就是按照一定的標準對工廠(chǎng)進(jìn)行審核或評估。一般分為人權驗廠(chǎng)、品質(zhì)驗廠(chǎng)、反恐驗廠(chǎng)等。審核的流程大同小異，一般包括發(fā)起申請、制定審核體系、確認審核、支付費用、審核排期、實(shí)施審核、交付審核成果。
定義：
客戶(hù)：指最終買(mǎi)家或品牌方
中間商：可以理解為貿易商，向工廠(chǎng)采購產(chǎn)品，再轉手賣(mài)給客戶(hù)。
工廠(chǎng)：指生產(chǎn)貨物的企業(yè)，也可稱(chēng)為“供應商”
審核公司/機構：執行審核的專(zhuān)業(yè)機構，常見(jiàn)的有萊茵TUV
1、發(fā)起申請
驗廠(chǎng)對品牌方來(lái)說(shuō)是為了加強供應鏈管理，確保產(chǎn)品品質(zhì)穩定，避免出現輿論、產(chǎn)品召回等風(fēng)險，同時(shí)篩選新的優(yōu)質(zhì)供應商，提升現有供應商的質(zhì)量管控水平，對公司商業(yè)戰略決策予以支持。所以驗廠(chǎng)一般由客戶(hù)發(fā)起，或中間商申請新的工廠(chǎng)加入時(shí)向客戶(hù)申請對工廠(chǎng)驗廠(chǎng)。
工廠(chǎng)作為乙方，為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，獲得訂單接受驗廠(chǎng)，往往像是被動(dòng)的一方，其實(shí)并不然，我們可以把驗廠(chǎng)當作提升工廠(chǎng)管理水平的一次機會(huì )。而且如果企業(yè)想要展示自身實(shí)力、獲取客戶(hù)信任、入駐某些電商平臺，也是需要主動(dòng)找第三方做驗廠(chǎng)的，這種可以做展示型驗廠(chǎng)，企業(yè)想展示審核機構驗什么，類(lèi)似企業(yè)資質(zhì)驗真，而不是評估打分。
德國萊茵TUV作為一家有著(zhù)147年歷史的老牌國際第三方認證機構，在驗廠(chǎng)方面有著(zhù)豐富專(zhuān)業(yè)的經(jīng)驗，在國內有一支審核員大軍，深受?chē)鴥韧饪蛻?hù)認可和贊譽(yù)。
2.制定審核體系
驗廠(chǎng)根據審核標準也分為標準驗廠(chǎng)或二方定制化驗廠(chǎng)。
標準的比如ISO系列，是有一套統一的審核檢查表，不論是什么機構審核時(shí)都是用同一套標準，當然雖然都是ISO證書(shū)，但由于不同機構的審核人員資質(zhì)和行業(yè)口碑，含金量自然不同，建議大家不要為了貪便宜選擇小機構，反而容易得不償失。
如果是定制化二方審核，則是委托方將自身的要求和需求點(diǎn)告知審核機構，機構根據客戶(hù)的要求和審核體系標準法律法規而制定出適合委托方的檢查表、審核員指導手冊等， 沃爾瑪驗廠(chǎng)、迪士尼驗廠(chǎng)、迪卡儂驗廠(chǎng)等品牌方驗廠(chǎng)，入駐電商平臺時(shí)要求提供的驗廠(chǎng)報告、以及客戶(hù)要求的驗廠(chǎng)等都是屬于二方審核。
3. 確認審核
客戶(hù)同意審核并指定審核機構。
4.支付費用
客戶(hù)或工廠(chǎng)向審核機構支付相關(guān)的費用(如審核費,差旅費)。費用由工廠(chǎng)還是客戶(hù)支付，由雙方具體協(xié)商情況為準。
5.審核排期
審核機構在收到審核費用后，會(huì )聯(lián)系工廠(chǎng)收集審核前的調查表并預約審核日期。將預約上門(mén)詳情以郵件形式告知，包括審核員、審核日期的安排，工廠(chǎng)名稱(chēng)、上門(mén)地址、審核清單/計劃等。
6.實(shí)施審核
在指定的審核日期或審核通知期，審核機構審核員到被審核工廠(chǎng)現場(chǎng)實(shí)施此次審核。
審核過(guò)程包括：
1.首次會(huì )議：審核員到了現場(chǎng)后會(huì )召集企業(yè)代表開(kāi)首次會(huì )議，大概介紹審核的目的、行程安排、員工訪(fǎng)談要求，回答工廠(chǎng)代表的提問(wèn)等。
2.現場(chǎng)巡視：如果是QMS審核，審核員會(huì )對現場(chǎng)的消防設施、機器設備的維護保養、生產(chǎn)質(zhì)量管控、原材料及倉儲等進(jìn)行一系列的檢查；如果是CRS審核，則側重看社會(huì )責任、人權、童工、職業(yè)健康、工資工時(shí)等內容。
3.文件核對: 審核員按照要求檢查工廠(chǎng)的文件資料，主要包括工藝流程、生產(chǎn)記錄，進(jìn)出倉記錄，檢驗記錄、員工的工資工時(shí)記錄、員工信息等等。
4.員工訪(fǎng)談：不是所有驗廠(chǎng)項目都需要員工訪(fǎng)談。如果有，員工訪(fǎng)談是獨立的進(jìn)行，廠(chǎng)方代表不得介入。
5.末次會(huì )議：審核員出具臨時(shí)審核報告，總結工廠(chǎng)存在的問(wèn)題點(diǎn)及需要改進(jìn)的地方。6. 交付審核成果
審核員會(huì )出具報告，審閱完成后，委托方會(huì )收到完整的驗廠(chǎng)報告。
7. 整改
客戶(hù)根據審核報告中的缺失點(diǎn)的嚴重程度，要求工廠(chǎng)進(jìn)行糾正預防措施報告，可能需要再次審核，具體視問(wèn)題的嚴重性和委托方的要求而定。
如果審核結果為合格，一般12個(gè)月后才安排年度審核。
