電商品控
近年來,全球電商渠道交易規(guī)模不斷增長,線上零售市場因其可視化、便捷化、多元化等優(yōu)勢規(guī)模在不斷擴大,電商滲透率不斷提升。數據顯示,2021年全球電商渠道零售額為4.938萬億美元,預計未來增速將保持較高水平,2022年有望達到5.542萬億美元。
然而,電商行業(yè)高速發(fā)展的背后,仍然隱藏著諸多產品質量問題導致消費者投訴,影響電商平臺及商家品牌形象及收益。根據《2021年度中國電子商務用戶體驗與投訴監(jiān)測報告》顯示,2021全年國內網購投訴占全部投訴52.55%,其中商品質量問題位列熱點投訴問題第三,表明電商商品質量依舊難保障。
面對這樣的情況,如何抓住電商時代的機遇?HQTS給出的回答是:嚴格的產品品控是進入電商快車道的入場門票。
隨著電商的興起,HQTS基于豐富的檢驗檢測認證行業(yè)經驗,應勢成立電商品控解決方案團隊,為電商平臺及電商商家提供專業(yè)高效的一站式電商品控服務。
HQTS電商品控服務開展以來,已與國內多家大型電商平臺以及平臺商家建立了深度的合作關系,并為其定制專業(yè)品控及質量解決方案。主要合作的客戶有:亞馬遜、阿里巴巴、抖音、唯品會、鯨靈、老爸評測等。
HQTS能為您做什么?
一站式電商產品質量護航,增強市場競爭力
近年來大小電商平臺如雨后春筍般涌現,而電商商家數量、產品種類也隨之激增,快速發(fā)展的背后不容忽視的是產品品控的問題。如何加強產品品控減少客戶退貨,這是電商平臺及商家面臨的最為尖銳的問題。
HQTS能為您提供一站式電商產品質量解決方案,產品品類覆蓋紡織品、鞋類、玩具及嬰童用品、電子電器、輕工產品、化妝品、汽車及配件、食品和農產品、工業(yè)制造、能源和大宗商品等。在生產的各個階段,HQTS能夠根據生產情況提供不同的質量解決方案,通過檢驗、測試、咨詢培訓、審核、認證、供應鏈品控、供應商質量管理等服務,提高產品出貨質量,以達到國家通用質量標準、電商平臺標準以及客戶自定標準,滿足平臺及消費者質量需求,減少退貨率。
各大電商網站通用質檢報告,一鍵準入無憂
為了維護消費者的合法權益,進一步督促賣家重視產品質量安全,淘寶、天貓、京東、亞馬遜等電商平臺,均要求電商賣家出具具有CNAS、CMA資質的權威機構出具的質檢報告。
HQTS實驗室擁有CNAS、CMA資質,無論是國內電商平臺,或是跨境電商平臺,HQTS均能依據相關市場標準法規(guī)出具質檢報告,幫助商家順利入駐電商平臺。
其他測試項目:紡織與服裝測試、玩具測試、鞋類測試、ISTA運輸包裝安全測試、化學測試、化妝品檢測。
從入駐到上架,多場景審核服務保證合規(guī)安全
商品從生產到上架,途中需要經過環(huán)環(huán)的審核,才能保證產品的質量合格。
HQTS能夠針對不同的審核需求提供服務,商家資質審核、商品資質審核、實地審核(驗廠/驗倉)、授權鏈路審核、商品詳情頁審核、外觀標簽審核、產品測評服務、神買抽檢、定制化驗貨服務(抽檢/全檢),從生產端到銷售端的一站式審核管理,幫助您減少由于不合規(guī)帶來的風險。
質量數據及市場營銷支持,提升市場競爭力
電商從萌芽至今,已進入成熟發(fā)展時期,電商平臺流量格局已定,線上紅利逐漸消失,需要在垂直細分領域繼續(xù)深耕,在現在的紅海中如何尋找細分藍海類目至關重要。
HQTS能在最新市場數據以及往期質量數據的基礎上,提供可視化數據分析,助您清晰品牌定位、精準聚焦細分品類,提高市場競爭力。同時,HQTS有著豐富的市場營銷經驗,多品類產品的營銷案例支持,助您以高性價比的一站式營銷服務獲取最大利益。
為什么選擇HQTS?
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HQTS漢斯曼集團創(chuàng)立于1995年,是一家全球性的第三方供應鏈質量服務機構。專注為客戶提供全方位品控和供應鏈可持續(xù)運營發(fā)展解決方案,具備CNAS、CMA等國際權威認可資質,滿足您在整條供應鏈中對質量、安全和社會責任的高要求,煥新企業(yè)價值創(chuàng)造力,助力客戶制勝市場競爭。
在 40 多個國家和地區(qū)設立子公司和辦事處,擁有全球雇員超過 4000人,為客戶提供檢驗、檢測、審核、認證、咨詢、培訓、采購驗收、供應鏈質量管理、ESG及碳服務、產品符合性認證、智慧質量數字化管理等服務,建立起了專業(yè)化、規(guī)范化、智能化的全供應鏈服務體系。
HQTS 業(yè)務涉及領域廣泛,聚焦于紡織品、電子電器、輕工業(yè)、食品與農產品、能源電力、工業(yè)制造、機車與軌道交通、石油天然氣等行業(yè),HQTS 致力為國內外客戶提供有溫度、有口碑的供應鏈質量管理服務。