血汗”工廠(chǎng)面臨滅頂之災

在西方，情人節素有購買(mǎi)并贈送巧克力的傳統，但是近年來(lái)人權組織卻把香甜的巧克力與童工的血淚聯(lián)系在了一起，有的人權組織還在情人節當天到巧克力店門(mén)前抗議，因為該組織認為，世界上的可可大部分來(lái)自非洲的加納和科特迪瓦，是通過(guò)童工的勞動(dòng)得來(lái)的，因此巧克力中飽含著(zhù)童工的血淚。

的確，美國國務(wù)院的數據顯示，近年來(lái)，共有約1.5萬(wàn)名9歲至12歲的兒童被當作奴隸賣(mài)到科特迪瓦，在可可、棉花和咖啡種植園中勞動(dòng)。而世界43%的可可產(chǎn)于這個(gè)非洲國家。

在歐美發(fā)達國家，新聞媒體和激進(jìn)的非政府組織對這個(gè)問(wèn)題也是非常關(guān)注，他們深入調查發(fā)展中國家違反勞工標準的事件，然后在報紙、電視和互聯(lián)網(wǎng)等大眾媒體跟蹤報道，指責它們?yōu)?血汗工廠(chǎng)"，激起民眾的強烈抗議。一些激進(jìn)的團體還會(huì )公開(kāi)質(zhì)問(wèn)公司領(lǐng)導人，沖擊他們的辦公室或商店，發(fā)動(dòng)消費者抵制購買(mǎi)或者以抵制購買(mǎi)相威脅，造成公司股票價(jià)格下跌和公司聲譽(yù)受損。歐美國家的電視和報紙每天都有披露發(fā)展中國家工廠(chǎng)違反勞工標準的報道。一項統計表明，自1996年至2000年，英國廣播公司(BBC)和英國其他主要媒體報道了來(lái)自世界各地的超過(guò)1100多條有關(guān)童工的新聞，超過(guò)850條有關(guān)強迫勞動(dòng)的新聞，超過(guò)350條有關(guān)惡劣的工作條件的新聞，超過(guò)250條有關(guān)虐待工人的新聞，超過(guò)250條有關(guān)超時(shí)加班的新聞，以及超過(guò)250條有關(guān)支付低于標準工資的新聞。這就使得越來(lái)越多的消費者注意到，他們用昂貴的價(jià)錢(qián)買(mǎi)來(lái)的名牌產(chǎn)品，原來(lái)是工作條件惡劣的工廠(chǎng)生產(chǎn)的，有的竟然是童工和囚犯生產(chǎn)的。他們要求跨國公司改善海外合約工廠(chǎng)的勞動(dòng)條件，消滅"血汗工廠(chǎng)"。但是，一些跨國公司不但不接受，反而拒絕承擔任何責任?？鐕具@種推卸責任的態(tài)度引起消費者和公眾的強烈不滿(mǎn)，他們批評、抗議、甚至抵制購買(mǎi)這些跨國公司的產(chǎn)品，對跨國公司造成很大的壓力和損失。

這一切說(shuō)明，隨著(zhù)經(jīng)濟、社會(huì )和科技的高速發(fā)展以及人們的富裕程度、教育水平與文明程度的不斷提高，人們的社會(huì )關(guān)注意識增強了?，F在的消費者已經(jīng)不僅關(guān)心自己需求的滿(mǎn)足，還進(jìn)一步關(guān)心整個(gè)人類(lèi)社會(huì )的進(jìn)步、發(fā)展和長(cháng)遠的利益。他們對企業(yè)提出了更高的要求，要求企業(yè)在生產(chǎn)時(shí)不僅考慮到眼前的效益，還應承擔一定的社會(huì )責任。公眾的行動(dòng)也表明，如果企業(yè)無(wú)視消費者的呼聲，無(wú)視公眾的社會(huì )關(guān)注意識，就必然會(huì )受到消費者的"懲罰"，對企業(yè)的生存與發(fā)展形成巨大的障礙。

面對社會(huì )公眾越來(lái)越強的呼聲和行動(dòng)，SA8000應運而生。

有關(guān)專(zhuān)家表示，SA8000是繼ISO9000、ISO14000之后出現的又一個(gè)涉及體系的重要的國際性認證標準。盡管SA8000標準不是ISO標準，但由于它得到代表全球廣泛利益的公司和組織的支持，加上公眾和消費者對全球社會(huì )責任的壓力，SA8000認證得到高度的認可。SA8000標準自公布以來(lái)，已在全球工商界中廣泛傳播，受到廣泛的關(guān)注和歡迎。它為消費者和投資者提供一個(gè)可以簡(jiǎn)單識別的標志，來(lái)鑒別哪些公司關(guān)注勞工問(wèn)題，它也為工商業(yè)公司提供一種途徑，向客戶(hù)和公眾展示其良好的社會(huì )責任表現和承諾，借此區別于其他公司。另外，SAI公開(kāi)和透明的政策、有效的投訴和申訴機制使SA8000標準的實(shí)施過(guò)程可以受到公眾監督，因而具有更高的公信力。一個(gè)顯而易見(jiàn)的事實(shí)就是，一家公司如果成功通過(guò)了SA8000認證，這無(wú)疑是對其所負的社會(huì )責任的最有效的承認。

所以，實(shí)施SA 8000是企業(yè)重視社會(huì )責任、推動(dòng)社會(huì )責任、落實(shí)社會(huì )責任管理的最佳保證。對已實(shí)施ISO 9000或ISO 14000的廠(chǎng)商而言，建立SA 8000不會(huì )造成管理上的負擔，反而可以提升全方位的管理效率，因為SA8000系統架構可與ISO 9000或ISO 14000相結合。SA 8000社會(huì )責任管理系統的優(yōu)點(diǎn)是滿(mǎn)足客戶(hù)強制性要求，確保與改善客戶(hù)與供貨商長(cháng)期合作關(guān)系，從而增進(jìn)企業(yè)競爭能力，改善現有社會(huì )責任管理，提升企業(yè)形象，提升員工向心力。

SA8000推動(dòng)企業(yè)可持續發(fā)展

對于任何一個(gè)企業(yè)，可持續發(fā)展都是其追求的目標。所謂企業(yè)可持續發(fā)展，是指企業(yè)在追求自我生存和永續發(fā)展的過(guò)程中，既要考慮企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現和提高企業(yè)市場(chǎng)地位，又要保持企業(yè)在已領(lǐng)先的競爭領(lǐng)域和未來(lái)擴張的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中始終保持持續的盈利增長(cháng)和能力的提高，保證企業(yè)在相當長(cháng)的時(shí)間內長(cháng)盛不衰。

企業(yè)可持續發(fā)展的核心是創(chuàng )新。企業(yè)的核心問(wèn)題是有效益，有效益不僅要有體制上的保證，而且必須不斷創(chuàng )新。只有不斷創(chuàng )新的企業(yè)，才能保證其效益的持續性，也即企業(yè)的可持續發(fā)展。伴隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的不斷發(fā)展，知識創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新、管理創(chuàng )新、市場(chǎng)創(chuàng )新等已成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力.沒(méi)有創(chuàng )新企業(yè)就無(wú)法在競爭中取得優(yōu)勢，也無(wú)法保持企業(yè)永繼發(fā)展的能力。所以，企業(yè)可持續發(fā)展重點(diǎn)強調的是發(fā)展而不增長(cháng)。無(wú)論是企業(yè)的生產(chǎn)規模還是企業(yè)的市場(chǎng)規模，都存在著(zhù)一個(gè)增長(cháng)的有限性。增長(cháng)是一個(gè)量的變化，發(fā)展是一個(gè)質(zhì)的變化。一個(gè)企業(yè)不一定變得更大，但一定要變得更好。企業(yè)可持續發(fā)展追求的是企業(yè)競爭能力的提高、不斷地創(chuàng )新，而不只是一般意義上的生存。

企業(yè)創(chuàng )新是全方位的創(chuàng )新，其核心是觀(guān)念創(chuàng )新。觀(guān)念創(chuàng )新是按照新的外部環(huán)境調整價(jià)值尺度、思維方式、行為方式和感情方式等諸多方面的文化心理，創(chuàng )新意識的建立是一種否定自我、超越自我的過(guò)程。這是企業(yè)創(chuàng )新的先導。觀(guān)念創(chuàng )新中首先是價(jià)值觀(guān)念的創(chuàng )新。價(jià)值觀(guān)念主要是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)的價(jià)值觀(guān)念，包括消費者價(jià)值觀(guān)、利潤價(jià)值觀(guān)和社會(huì )價(jià)值觀(guān)等。價(jià)值觀(guān)念的創(chuàng )新是指要隨著(zhù)形勢的發(fā)展而不斷改變自己的價(jià)值觀(guān)。觀(guān)念的創(chuàng )新決定著(zhù)決策的創(chuàng )新、管理的創(chuàng )新，決定著(zhù)企業(yè)行為的創(chuàng )新。所以創(chuàng )新應該反映在企業(yè)的各個(gè)方面，包括技術(shù)創(chuàng )新、管理創(chuàng )新、體制創(chuàng )新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新等等。所有這些創(chuàng )新，最后都會(huì )在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中反映出來(lái)，會(huì )落實(shí)在企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng )新上。

企業(yè)可持續發(fā)展、企業(yè)創(chuàng )新的具體落實(shí)首先在于企業(yè)的戰略目標上。企業(yè)要在對企業(yè)未來(lái)發(fā)展環(huán)境的分析和預測基礎上，為企業(yè)提出總體的戰略目標，企業(yè)的一切目標都服從于或服務(wù)于這個(gè)戰略目標。

其次，企業(yè)可持續發(fā)展在于環(huán)境的應變性上。成功的企業(yè)都有較強的適應環(huán)境變化的能力，這些能力是企業(yè)對市場(chǎng)信號顯示的反應。因此，有人在界定長(cháng)壽公司時(shí)指出："對周?chē)h(huán)境的敏感代表了公司創(chuàng )新與適應的能力，這是長(cháng)壽公司一大成功要素之一"。企業(yè)的適應性還表現在對生態(tài)資源利用的適應性，企業(yè)如果忽視對生態(tài)資源的保護和利用，企業(yè)就很難實(shí)現可持續發(fā)展的目標.

其三，企業(yè)可持續發(fā)展表現在競爭的優(yōu)勢性上。企業(yè)可持續發(fā)展與社會(huì )、生態(tài)系統可持續發(fā)展的不同之處是，社會(huì )、生態(tài)可持續發(fā)展要實(shí)現的是一種平衡，而企業(yè)可持續發(fā)展要實(shí)現的是在非平衡中求得競爭的優(yōu)勢。企業(yè)可持續發(fā)展的過(guò)程中，必須不斷地提高自身的競爭能力和水平，才能實(shí)現永續發(fā)展目標。

SA8000國際認證標準的實(shí)施是企業(yè)推行社會(huì )責任管理的戰略選擇，它與企業(yè)可持續發(fā)展的要義統一于企業(yè)的戰略目標、環(huán)境的應變、生產(chǎn)、銷(xiāo)售各環(huán)節之中。具體來(lái)說(shuō)，實(shí)行SA8000標準可以使企業(yè)在以下幾個(gè)方面受益：

第一，在全球媒體和消費者越來(lái)越關(guān)注勞工問(wèn)題時(shí)，有效地實(shí)施社會(huì )責任守則有利于保護和提升公司品牌，避免公司品牌因勞工標準問(wèn)題受到損害。

第二，勞工標準及其原則包含在國家法規及國際公約之中，推行社會(huì )責任守則可以幫助公司及其商業(yè)伙伴更好地遵守法規，避免商業(yè)活動(dòng)引起負面的法律訴訟。

第三，滿(mǎn)足消費者的要求，避免消費者抵制。

第四，現在，越來(lái)越多的投資者在購買(mǎi)股票前進(jìn)行深入地研究和篩選，避免投資那些直接或間接違反勞工標準的公司。越來(lái)越多的股東動(dòng)議要求公司實(shí)施社會(huì )責任政策，采用獨立的方法監督供應商的勞工問(wèn)題，甚至要求公司撤出某些勞工問(wèn)題嚴重的地區。有關(guān)勞工問(wèn)題的負面報道使投資者拋售股票，導致股票下跌。因此，實(shí)行SA8000能關(guān)注股東意見(jiàn)，避免股價(jià)下跌。

第五，由于美國和歐洲已經(jīng)或即將建立對某些被認為普遍存在勞工問(wèn)題的國家，如印尼、中國和巴拿馬的貿易制裁制度，跨國公司在這些國家推行社會(huì )責任守則，可以避免受到貿易制裁。

第六，可以協(xié)助供應商改善勞動(dòng)條件，提高管理水平，從而提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率，降低成本。

因此，SA8000標準的嚴格實(shí)施必將為企業(yè)獲得競爭的優(yōu)勢、獲得可持續發(fā)展。